Aktivera eSIM: QR-kod, byte av telefon och vad som händer med det gamla SIM-kortet
Uppdaterad 6 september 2026
Aktiveringen tar oftast bara några minuter: skanna en QR-kod från operatören i telefonens inställningar, och det digitala kortet är igång. Koden fungerar bara en gång, så samma QR-kod går inte att skanna i en annan telefon senare. Det gamla fysiska SIM-kortet inaktiveras automatiskt om du flyttar ett abonnemang till en ny telefon via eSIM, men det är klokt att spara det tills det nya är bekräftat fungera.
Kort svar: kolla stödet, skanna koden, spara det gamla kortet
Slå *#06# i telefonappen först. Visas ett nummer som börjar med EID stödjer telefonen eSIM. Beställ sedan en QR-kod hos operatören och skanna den i mobilens inställningar, oftast under Mobilnät eller Anslutning. Aktiveringstiden varierar mellan operatörerna: hos Comviq går det digitala kortet oftast igång inom 15 minuter, medan en kod beställd via brev tar upp till tre arbetsdagar. Behåll det gamla fysiska kortet tills det nya är bekräftat i drift, för säkerhets skull.
Kolla om telefonen stödjer eSIM
Slå *#06# i telefonappen. Visas ett nummer som börjar med EID, embedded identity document, stödjer enheten eSIM och du kan gå vidare till beställning. Ett alternativt sätt är att söka i telefonens inställningar efter texten "Lägg till eSIM" eller "Lägg till mobiltjänst": finns valet där stöds det. Riktigt gamla eller enkla telefonmodeller, och budget-Android från före ungefär 2019, saknar i praktiken alltid stödet, medan de flesta flaggskeppsmodeller från senare år har det. Vill du slippa slå koden och i stället se om just din modell finns med, ligger en samlad lista på sidan om eSIM-kompatibla telefoner.
Så aktiverar du med QR-kod, steg för steg
Grundstegen liknar varandra oavsett operatör, bara menyvägarna skiljer sig något mellan tillverkarna.
- Beställ eSIM hos din operatör och få en QR-kod, antingen digitalt i appen eller via brev.
- På iPhone: Inställningar, Mobilnät, Lägg till eSIM (eller Lägg till mobiltjänst), Använd QR-kod, skanna koden, Fortsätt.
- På Samsung: Inställningar, Anslutning, SIM-korthanterare, Lägg till abonnemang, Lägg till med QR-kod, skanna.
- På Google Pixel: Inställningar, Nätverk och internet, SIM och nätverk, Lägg till eSIM, skanna QR-koden.
- Bekräfta att linjen visas som aktiv innan du stänger inställningarna.
Aktiveringen kräver en stabil wifi-uppkoppling under hela processen. En svag eller avbruten anslutning är den vanligaste orsaken till att skanningen misslyckas mitt i, så vänta med att aktivera tills du har bra wifi i stället för att försöka på mobildata utomhus.
Så lång tid tar aktiveringen hos varje operatör
Comviqs digitala eSIM-beställning aktiveras oftast omedelbart men kan ta upp till 15 minuter, medan en QR-kod beställd via brev levereras inom tre arbetsdagar. Tele2 kan ta upp till 20 minuter innan aktiveringsknappen blir tillgänglig i appen, och därefter ytterligare upp till 10 minuter innan eSIM är helt aktiverat. Hallons eSIM beställs kostnadsfritt via Mina sidor efter att abonnemanget aktiverats, och vid en nyteckning väljs det direkt i kassan. Telias eSIM till mobilen är gratis och går normalt igång snabbt, medan tillägget till en smartklocka hos Telia kostar 69 kr i månaden.
Byta telefon utan att tappa numret
Två vägar finns. Den ena är att beställa en ny QR-kod hos operatören och skanna den i den nya telefonen, precis som vid en förstagångsaktivering. Den andra, snabbare vägen gäller bara mellan två iPhone-modeller från iOS 26 och framåt: båda enheterna måste vara inloggade på samma Apple-konto, den gamla iPhonen låses upp med lösenkod, Bluetooth ska vara aktiverat på båda, och båda behöver köra iOS 18.4 eller senare. Då sker överföringen utan att du behöver kontakta operatören alls, och det gamla SIM-kortet på den föregående telefonen inaktiveras automatiskt så snart det nya är igång.
Om aktiveringen misslyckas
Gå igenom felsökningen i den här ordningen innan du kontaktar support. Slå av och på flygplansläge, och vänta några sekunder mellan av och på. Kontrollera under Mobilnät att linjen visas, och stäng av och på den om den redan finns där. Starta om telefonen helt. Kontrollera sedan operatörsinställningarnas versionsnummer under Allmänt, Om, eSIM, eftersom en föråldrad version kan blockera aktiveringen. Kvarstår problemet, förbered felmeddelandet, telefonnumret, lösenordet eller pinkoden till operatörskontot samt enhetens IMEI och EID innan du ringer, så går supportsamtalet snabbare. Beställer du aktiveringen utomlands kan det lokala nätet dessutom sätta stopp helt oavsett hur rätt du gjort, eftersom operatören inte kan garantera att aktiveringen fungerar där.
eSIM till smartklockan
Ett tillägg till en smartklocka fungerar som ett eget litet abonnemang kopplat till huvudabonnemanget hos samma operatör, så klockan blir nåbar på ditt vanliga telefonnummer. Hos Tre kostar tillägget 49 kr i månaden och delar surf med huvudabonnemanget, medan Telia tar 69 kr i månaden för motsvarande tjänst. Fler operatörers priser och vilka klockmodeller som stöds finns samlat på sidan om abonnemang till smartwatch.
Vanliga frågor om att aktivera eSIM
Kan jag använda samma QR-kod två gånger?
Nej. En QR-kod för eSIM är gjord för en enda skanning, och samma kod går inte att använda igen vid ett telefonbyte eller en ny aktivering. Behöver du aktivera eSIM på en ny enhet måste du be operatören om en helt ny kod, i stället för att spara den gamla för framtida bruk.
Vad gör jag om jag skannat QR-koden i fel telefon?
Koden är redan förbrukad och går inte att använda i rätt telefon efteråt. Kontakta operatören och be om en ny QR-kod till den enhet där eSIM faktiskt ska sitta. Det kostar normalt inget extra, men det tar lika lång tid som en vanlig nybeställning innan den nya koden är klar att skanna.
Måste jag ha wifi för att aktivera eSIM?
Ja, i praktiken. Aktiveringen kräver en stabil uppkoppling under hela processen, och en svag eller avbruten wifi-signal är den vanligaste orsaken till att skanningen avbryts halvvägs. Se till att du står nära routern eller har bra mobiltäckning som reserv innan du börjar, snarare än att aktivera på språng.
Vad händer om aktiveringen fortfarande inte fungerar efter felsökningen?
Kontakta operatörens support, men förbered uppgifterna innan du ringer: felmeddelandet du fått, telefonnumret, lösenordet eller pinkoden till kontot, samt enhetens IMEI och EID. Med de uppgifterna klara går samtalet betydligt snabbare än att behöva leta fram dem medan du redan pratar med en handläggare.
Nästa steg: slå *#06# och beställ koden
Bekräfta att telefonen har ett EID-nummer, se sedan till att du har bra wifi innan du beställer QR-koden hos operatören. Med de två sakerna klara tar själva aktiveringen normalt bara någon minut.