Svar om 3 för dig som funderar på Tre

Känns mobilvalet rörigt? Du är inte ensam. Här reder vi ut det vanligaste kring Tre – så att du kan välja lugnt och smart.

Börja här

Du vill ha bra täckning, lagom surf och en kostnad som känns trygg. Här är hur jag tänker: börja med din vardag, inte med reklamen. Var rör du dig oftast? Hur ofta strömmar du video när du inte är på wifi? När vi vet det blir valet enklare.

Vill du se helheten först kan du hoppa till jämför och få en snabb känsla för alternativen. Är du redan inställd på Tre men vill ha tydliga svar, kika in 3 Svar för fördjupning och genvägar. Behöver du väga storlekar mot varandra, gå till jämför abonnemang och börja där.

Täckning och fart

Täckning är grunden. Kolla först kartan där du bor och rör dig. Börja med Täckningskarta (annonslänk) och zooma in hemma, jobbet och vägen mellan.

När kartan ser bra ut vill jag alltid dubbelkolla helheten. Läs översikten om nät och teknik på Tre täckning (annonslänk) för hur 4G/5G byggs ut och vad som påverkar inomhus.

Står du på perrongen och allt går långsamt? Det kan vara tillfälligt. Kika på Driftstörningar (annonslänk) för att se om något pågår nära dig, och testa igen efter en stund.

En sak till. 3G monteras ned stegvis i Sverige. Det påverkar äldre mobiler. Läs mer på 3G (annonslänk) och planera byte om din telefon är gammal.

Hur mycket surf passar dig

Det här är knäckfrågan för många. Ingen vill betala för oanvänd surf, men ingen vill heller stå utan. Tänk så här: video och sociala medier äter mest. Musik och kartor mindre. Bra tumregler och räkneexempel finns i Tre surfbehov (annonslänk) – börja där och justera efter din vardag.

Mitt tips är att starta lite lägre än du tror, men se till att det är enkelt att växla upp en nivå. Då slipper du betala för luft, och kan höja först när du märker att det behövs. Vi kommer strax till hur du följer upp förbrukningen i Mitt3.

Ett vanligt scenario: du jobbar mest på wifi men streamar på pendeln. Då räcker ofta ett medelstort paket. Om du däremot delar internet till datorn, eller kollar mycket HD-video utomhus, är ett större paket eller fri surf mer rimligt.

Abonnemang hos Tre

Tre har flera nivåer på surf och olika paketeringar för privatpersoner och företag. Börja på översikten för Mobilabonnemang (annonslänk) och filtrera utifrån surfmängd, bindning och om du vill ha ny mobil eller bara SIM.

Vissa trivs bäst utan tak. Om du märker att du jämt ligger i topp på förbrukning kan Fri surf (annonslänk) vara värt att överväga. Tänk på att prestanda kan variera med nätbelastning och plats.

Det finns också tillval och tjänster som gör vardagen smidigare – exempelvis extra SIM till surfplatta eller spärrar för att hålla koll på kostnader. Se översikten för Tjänster (annonslänk) och notera vilka som passar dig.

Vill du se aktuella erbjudanden och rabatter? Kolla in Pris & erbjudanden och jämför vad du får i varje nivå. En snabb jämförelse ger ofta klarhet på minuter.

Kostnad och kvartspris i praktiken

Här är min enkla modell för att slippa överraskningar. Dela upp kostnaden i tre delar: grundavgift per månad, engångskostnader (till exempel start eller hårdvara) och variabler (tillval, extra surf, innehåll). När du summerar blir helheten tydlig.

När du jämför, tänk i vardag. Vad kostar det per dag eller per vecka att ha det du faktiskt använder? Om du vill bli riktigt konkret kan du räkna i pris per kvart under de perioder då du är mest aktiv. Det gör det lätt att jämföra mot andra vanor, som streaming eller pendling.

Vill du väga Tre mot andra aktörer sida vid sida? Använd jämför för en snabb översikt och gå vidare till jämför abonnemang när du vill finlira nivån.

När du sen hittat en kandidat, öppna fliken med erbjudanden och se om det finns tillfälliga kampanjer. En liten rabatt kan göra stor skillnad över tid.

Roaming och utland

Reser du ibland? Då vill du veta vad som gäller innan du lyfter. Kolla våra samlade råd i roaming och notera detaljerna för EU jämfört med övriga världen. Det sparar både tid och oro.

Här är hur jag gör: jag slår på dataroaming först när jag landat och vet villkoren. Jag laddar även ner offline-kartor i förväg. En liten vana som sänker risken att din surf drar iväg i fel land.

Jobbar du utomlands i perioder? Då kan ett extra eSIM i en lokal plan vara smart, medan ditt svenska nummer ligger kvar. Det ger flexibilitet utan att du tappar viktiga samtal.

Mitt3 och koll i vardagen

Appen och webben är navet. Om du inte kommer in i kontot kan du följa tråden i Mitt3 inlogg (annonslänk) för vanliga lösningar och orsaker.

När du vill följa surfmängden i realtid finns bra genomgångar i Surf kvar (annonslänk). Håll ett öga i början av varje månad så hittar du snabbt din nivå.

Behöver du ändra något – lägga till SIM, aktivera spärrar eller styra tjänster – börja på sidan för Tjänster (annonslänk). Jag tycker det är enklast att göra små justeringar löpande istället för en stor omställning senare.

När det strular

Nät kan strula ibland, även i de bästa områdena. Mitt första steg är alltid att kika på Driftstörningar (annonslänk) för att se om det är ett känt problem i närheten.

Är kartan grön men mobilen seg? Då testar jag ett par snabba knep: slå på/av flygplansläge, starta om mobilen, och prova ett annat läge (ute/inne). Fler konkreta felsökningssteg finns i Långsam surf (annonslänk) som funkar oavsett operatör.

Om din telefon är äldre kan det vara teknikskifte som spökar. Läs mer om vad som händer när äldre nät fasas ut under 3G (annonslänk) och se om en uppgradering är lämplig.

Byta, avsluta, flytta

Ibland behöver man byta. Kanske flytt, nytt jobb eller bara annan vardag. Vill du avsluta eller ändra avtalet finns tydliga steg i Avsluta (annonslänk). Mitt råd är att dubbelkolla datum för periodens slut och göra bytet precis efter fakturaväxling.

Om du tvekar mellan två nivåer – säg 15 eller 30 GB – välj den lägre och följ upp varje vecka. Ser du att det inte räcker, byt upp. Ser du att det räcker med marginal, stanna. Låt behovet styra, inte vanan.

Vill du få kort och koncist om vanliga frågor hos Tre kan du fortsätta till 3 Svar. Den sidan samlar konkreta genvägar utan att du behöver leta runt.

Snabb överblick

När allt kommer omkring vill vi att det bara funkar. Här är en kort tablå som hjälper dig sålla innan du dyker ner i detaljer. Se den som ett startfilter, inte en facit.

Vill du borra vidare i specifika paket och vad de innehåller går det snabbast att börja på Tre abonnemang (annonslänk) och sedan finjustera efter surf och tillval.

Små praktiska vinster i vardagen

Här är några enkla vanor som sparar både surf och pengar, utan att du märker det i vardagen. Jag använder dem själv och de sitter snabbt i ryggmärgen.

• Ladda hem poddar och spellistor på wifi innan du lämnar hemmet.
• Ställ videokvaliteten till “Auto” i appar du använder mycket.
• Slå på data-sparläge i telefonen om du ofta ligger på gränsen.
• Ha koll på surfkurvan i början av månaden, inte i slutet.
• Skapa en snabbis: slå av/på flygplansläge när nätet känns segt.

Gör ditt val tryggt

Jag tänker så här: ett bra val är inte “för alltid”. Det är bra för din vardag just nu. När livet ändras, ändrar du planen. Det viktigaste är att du har en lätt väg att justera.

När du vill ta sista steget, gör en sista koll på Täckningskarta (annonslänk) och bekräfta surfbehovet med Tre surfbehov (annonslänk). Då sitter grunden.

Frågor och svar

Hur vet jag om täckningen räcker där jag bor?

Börja med operatörens karta och zooma in dina tre vanligaste platser. Testa gärna i praktiken under öppet köp för att känna efter i vardagen.

Hur stor surf bör jag välja som normalanvändare?

För många räcker ett mellanstort paket. Streamar du ofta video utomhus kan du behöva ett större. Följ din förbrukning i början av månaden.

Kan jag ändra mellan nivåer utan krångel?

Ja, det brukar gå smidigt. Välj en nivå och justera upp eller ner när du ser hur månaden ser ut. Det tar oftast bara några minuter.

Vad gör jag om Mitt3 inte fungerar?

Testa webben om appen krånglar, eller tvärtom. Starta om enheten och försök igen. Om det kvarstår, följ kända lösningar i Tre Community.

Hur tänker jag inför resa utomlands?

Kontrollera villkoren innan avfärd, slå på dataroaming först när du landat och ha gärna offline-kartor redo. Då minskar oväntade kostnader.

Relaterade sidor

• 3 Svar guide, ställ in röstbrevlådan hos Tre enkelt