Hallon: vad abonnemangen kostar och vilket nät du får

Kör Hallon i ett sämre nät än Tre?

Nej, det är samma nät. Hallon uppger själv att abonnemangen går i Tres nät, och inställningarna avslöjar det direkt: Hallon använder APN data.tre.se med MCC 240 och MNC 02, alltså exakt samma uppkopplingsuppgifter som Tres egna abonnemang. Ett lågprisvarumärke som hyr in sig i ett nät får också nätets funktioner på köpet, som samtal över 4G. Det är byggt i masten och inte i abonnemanget, så det spelar ingen roll vilket namn som står på fakturan.

Vad betyder det i praktiken? Tre uppger att 80 procent av befolkningen nås av 5G-nätet, räknat på folkbokföringsadress, och att 5G ingår i abonnemangen utan tillägg. För röstsamtal ligger täckningen enligt PTS geografiska mobiltäckningsundersökning på 99,3 procent av befolkningen. De siffrorna gäller nätet, inte varumärket, och därför gäller de dig som Hallon-kund lika mycket som en Tre-kund.

Slutsatsen för ditt val är enkel: prisskillnaden mellan Hallon och nätägaren handlar om kundtjänst, tilläggstjänster och paketering, inte om hur många streck du har i sommarstugan. Fungerar Tres täckning där du bor fungerar Hallon. Gör den inte det hjälper inget abonnemang i världen, och då är det ett annat nät du ska titta på. Lågpris i Tele2s nät hittar du hos Comviq, och motsvarande i Telias nät hos Fello.

Vilket Hallon-abonnemang passar din situation?

Surfmängden avgör, och de flesta väljer fel åt båda hållen. En basanvändare som bankar, läser nyheter och smsar klarar sig ofta på 2 till 5 GB i månaden. Den som lyssnar på musik, scrollar sociala medier och tittar på en och annan video ligger normalt på 10 till 20 GB. Först den som strömmar film på tåget eller delar hotspot till datorn passerar 20 GB på allvar. Kolla din faktiska förbrukning i telefonens datastatistik innan du bestämmer dig, så slipper du både betala för luft och slå i taket.

Lägg märke till att de tre första raderna är samma produkt i tre storlekar, medan de två sista löser något annat. Kontantkortet är ett sätt att slippa abonnemang helt, och klock-eSIM är ett tillägg som förutsätter att du redan har ett. Blandar du ihop dem blir valet fel innan du ens tittat på priset.

• Börja med täckningen Slå upp Tres täckning på både hemadressen och jobbadressen innan du flyttar numret. Det är nätet du testar, inte abonnemanget, och täckningsgenomgången visar hur de tre näten skiljer sig åt.
• Om du tvekar mellan två nivåer Ta den större. Att gå upp en nivå senare är gratis, medan ett byte nedåt kostar dig hela den sparade surfen.
• Om du köper telefon på köpet Då försvinner friheten. Abonnemanget i sig är bindningsfritt, men en mobil köpt av Hallon tar med sig sina egna bindningsvillkor in i avtalet.

Vad betalar du när de fyra kampanjmånaderna är slut?

Ordinarie pris, från och med den femte fakturan, utan att du behöver göra något. Räknat över de första tolv månaderna landar femgigabytesabonnemanget på 908 kronor, vardagsnivån på 2 228 kronor och den största nivån på 3 108 kronor. Kampanjen sänker alltså årskostnaden med några hundralappar, men det är den ordinarie raden som styr vad abonnemanget faktiskt kostar dig på sikt.

Det intressanta händer när man räknar per gigabyte i stället för per månad. Ordinarie ger den minsta nivån 21,80 kr per gigabyte, vardagsnivån 10,36 kr och den största 3,59 kr. Surfen blir alltså sex gånger billigare när du köper mycket av den, vilket vänder på den vanliga magkänslan att det billigaste abonnemanget är det som kostar minst i månaden. Är du osäker på om du kommer att surfa mer framöver är det argument för att lägga dig ett steg högre från början.

Kontantkortet följer sin egen logik. 149 kronor för åtta gigabyte i trettio dagar blir dyrt per gigabyte, men du betalar bara de månader kortet används. För en telefon som ligger i lådan mellan resorna är det billigare än vilket abonnemang som helst, just för att noll månader kostar noll kronor. Hela prisbilden operatör för operatör finns i operatörsöversikten.

Varför kan ett byte nedåt kosta dig hundra gigabyte?

För att sparad surf hos Hallon är knuten till nivån du står på. Oanvänd surf följer med till nästa månad, potten får växa till högst hundra gigabyte och den har ingen sista förbrukningsdag. Men byter du till ett abonnemang med mindre inkluderad surf försvinner hela potten på en gång, inte bara den del som ligger över den nya nivån.

Fällan är att nedgraderingen känns som en besparing. Efter ett halvår med vardagsnivån ser man att fem gigabyte hade räckt, byter ner och sparar hundratjugo kronor i månaden. I samma ögonblick stryks den sparade surfen, och den var värd betydligt mer än så för den som samlat på sig ett par månaders överskott. Uppgraderingar åt andra hållet rör inte potten.

Konsekvensen för valet: bestäm nivån efter den månad du surfar mest, inte efter ett genomsnitt. Behöver du extra surf en enstaka månad är ett kontantkort i en gammal telefon ett billigare sätt att lösa det än att byta nivå fram och tillbaka. Hur sparad surf fungerar hos övriga operatörer, och vilka som nollställer potten vid nivåbyte, står i genomgången av sparad surf.

Vad fungerar inte hos Hallon utomlands?

Barnklockan. Ett Hallon-abonnemang för barnklocka eller larmklocka går inte att använda utanför Sverige över huvud taget: varken surf, samtal eller sms fungerar på klockan när ni passerat gränsen. Abonnemanget kan inte heller ringa eller smsa till utlandet hemifrån. Ska familjen till Danmark en helg är det alltså inte täckningen som sätter stopp, utan produktens egna villkor, och det är värt att veta innan klockan spänns fast på ett barn som ska vara nåbart.

För mobilabonnemangen gäller vanliga regler. Inom EU och EES surfar du till samma pris som hemma enligt EU:s roamingförordning, som gäller till och med den 30 juni 2032, med en fair use-gräns som skiljer sig mellan operatörer och abonnemang. Utanför EU och EES finns däremot inget lagstadgat pristak, och där säljer Hallon i stället ett paketpris som heter Surfpass. Det beställs via sms när du väl är framme i landet och gäller trettio dygn.

Ett praktiskt råd inför resan: kontrollera vilket nät telefonen visar om du rör dig nära en gräns mot ett land utanför EU och EES. Mobilen kan koppla upp sig mot en mast på fel sida gränsen, och då gäller de dyrare priserna trots att du står kvar i ett EU-land. Byt nät manuellt i telefonens inställningar om det händer, och läs igenom vad som gäller vid roaming utanför EU innan du reser.

Behöver du surfa utomlands ofta är Hallon inte den starkaste lösningen, och det syns tydligast i jämförelsen med de två nätägarna. Tele2 ger 60 GB inom EU och EES på sina obegränsade abonnemang, medan Telenor räknar in 39 länder utanför unionen, bland dem USA och Thailand, i samma pott. Hallon säljer i stället surfen styckvis via Surfpass när du väl är framme, vilket är billigare för den som reser sällan och dyrare för den som reser varje kvartal.

Vanliga frågor om Hallon